KFC做前台“七步曲”是什么?
欢迎顾客。 （声音及姿态热情，动作自然。表情亲切，笑容甜美，手指干净，台面洁净光亮） 点餐 （判断顾客时主动还是被动，主动：认真倾听顾客点餐，不打断，在顾客报出每一项餐点名后，以清晰的声音重复一遍。：这是我们的第一次重复点餐。
P、L、K和C分别代表总配、大厅、厨房和前台区域。 厨房区分为炸区和烤区，设有裹粉烹炸工作站和烤制工作站。 大厅区有六个重点清洁任务，每十五分钟需清洁卫生间。 前台区需遵循收银七步曲，其中第六步在一分钟内完成，同时要保持微笑、亲切，及时招呼顾客。
肯德基的“收银七步曲”。其内容包括：欢迎顾客光临，顾客到达柜台5秒内被接待。顾客点餐，询问堂食还是外带。建议性销售至少一次建议正在促销的产品。确认点餐内容。包装产品。找零，确认点餐内容。呈递餐饮，并感谢顾客。肯德基三点不可以做的：不要向儿童进行建议性销售。
OC代表开业（英文OPEN的缩写，表示“开”），相反有“C”表示“关”（英文CLOSE）。总配区域（PC）代表控货，确保货物充足，减少浪费，与厨房、前台紧密合作。了解KFC总配区域的职责与要求，有助于提升工作效率和服务质量，同时也需关注员工沟通、产品知识、顾客服务等方面，以确保顾客满意和业务成功。
肯德基柜台点餐的7步骤
第一步，欢迎顾客光临。当顾客到达柜台时，员工需确保在5秒内完成接待，并向顾客致以亲切的问候，让顾客感受到温暖与尊重。第二步，顾客点餐。员工需礼貌地询问顾客是堂食还是外带，以便为顾客提供准确的服务。这一步骤不仅体现了对顾客需求的关注，也确保了服务流程的顺畅。第三步，建议性销售。
肯德基柜台点餐的7步骤如下：欢迎顾客：内容：顾客到达柜台后，需在5秒内被接待，以热情的态度欢迎顾客光临。顾客点餐：内容：询问顾客想要点些什么，同时询问是堂食还是外带，以便为顾客提供合适的服务。
肯德基柜台点餐的7步骤如下：欢迎顾客：顾客到达柜台后，需在5秒内被接待，以展现热情的服务态度。顾客点餐：询问顾客希望堂食还是外带，以便为顾客提供合适的服务和包装。建议性销售：至少进行一次建议性销售，向顾客推荐正在促销的产品，增加销售额。
肯德基的“收银七步曲”。其内容包括： 欢迎顾客光临，顾客到达柜台5秒内被接待。 顾客点餐，询问堂食还是外带 。 建议性销售至少一次建议正在促销的产品 确认点餐内容。 包装产品。 找零，确认点餐内容。 呈递餐饮，并感谢顾客。
欢迎顾客时，员工需以热情的声音和自然的动作迎接，保持亲切的微笑，确保手指干净，台面整洁。点餐时，员工需判断顾客是否主动点餐。如果是主动点餐，应认真倾听，不打断顾客，重复确认每一项餐点。当顾客暂停时，员工应询问是否有选择上的疑问，并适时提供销售建议，如大份产品、饮料和新产品。
肯德基点餐的步骤
第一次去肯德基点餐的步骤如下：进入餐厅并走向柜台：进门后，通常会有服务员在柜台处欢迎你，此时你可以径直走向柜台准备点餐。查看价格表：抬头观察柜台上方或附近的价格表，上面会详细列出各种食物的种类和对应的价格，以便你做出选择。
第一步，欢迎顾客光临。当顾客到达柜台时，员工需确保在5秒内完成接待，并向顾客致以亲切的问候，让顾客感受到温暖与尊重。第二步，顾客点餐。员工需礼貌地询问顾客是堂食还是外带，以便为顾客提供准确的服务。这一步骤不仅体现了对顾客需求的关注，也确保了服务流程的顺畅。第三步，建议性销售。
启动微信应用，在微信主界面向下滚动，然后在搜索栏输入“肯德基”进行搜索。点击进入“肯德基+”微信小程序，根据需求选择“外卖到家”、“宅急送”或“到店自取”服务。若选择“到店自取”，需挑选附近的肯德基餐厅，并选择“店内就餐”选项。
肯德基前台收银报餐时
在肯德基工作，尤其是厨房岗位，确实有时会遇到一些挑战。特别是在上大夜班的时候，员工的工作环境和体验可能会有所不同。通常情况下，前台的工作环境相对较好，但也并非总是如此。一些人提到，厨房的工作往往被认为比较轻松，甚至有人戏称“打酱油”——意指轻松的工作。
按照近几年的工资来说，时薪2元，一天八个小时左右吧（看店长安排几点），当月15号前入职的第二个月时薪会升到6元，工时满208个小时就会有全勤奖200块钱（所谓的月休四天意思就是休息4天以上就没有全勤奖）。
